ทางโครงการฯ จะมีการส่ง SMS แจ้งเตือนสมาชิก 2 ครั้ง ดังนี้
1. ในกรณีที่ท่านส่งใบแลกของรางวัลมาที่โครงการฯ หลังจากได้รับใบแลกของรางวัลแล้ว จะมีข้อความแจ้งว่า
“ทางโครงการฯ ได้รับใบแลกของรางวัลจากท่านแล้ว จะจัดส่งภายใน 20 วัน”
- ในกรณีที่ท่านแลกของรางวัลทางหน้าเว็บไซต์ ท่านสามารถเข้ามาเช็คสถานะการแลกของรางวัลได้ที่เว็บไซต์
2. เมื่อทางโครงการฯ ได้จัดส่งของรางวัลให้ท่านแล้ว จะมีข้อความว่า
“ทางโครงการฯได้ส่งของรางวัลแล้ว ภายใน 7 วันไม่ได้รับ ติดต่อ 02-2678543”
3. หากทางโครงการฯ ได้ส่งข้อความแจ้งหมายเลขอ้างอิง 9 หลัก หรือ 13 หลัก จะมีข้อความดังนี้
“ตรวจสอบสถานะของรางวัลได้ที่ www.panel-th.com เลขอ้างอิง 406476845”
“ตรวจสอบสถานะของรางวัลได้ที่ www.panel-th.com เลขอ้างอิง RI350245208TH”
ท่านสามารถนำหมายเลขอ้างอิง ไปตรวจสอบสถานะของสินค้าได้ในเว็บไซต์ โดยคลิ๊กไปที่ลิงค์ตรวจสอบสถานะสิ่งของ
หาก หมายเลขอ้างอิง 9 หลัก ให้คลิ๊กไปที่ลิงค์ ตรวจสอบสถานะจัดส่งสิ่งของกับ TNT Express
หาก หมายเลขอ้างอิง 13 หลัก ให้คลิ๊กไปที่ลิงค์ ตรวจสอบสถานะ EMS และไปรษณีย์ลงทะเบียนของไปรษณีย์
หากท่านไม่ได้รับ 2 ข้อความดังกล่าว แสดงว่าทางโครงการฯ อาจจะยังไม่ได้รับใบแลกของรางวัลจากท่าน รบกวนโทรสอบถามโดยด่วน ที่เบอร์โทร 02-2678543 (สายตรง) ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น. (เว้นวันหยุดราชการ)